Senin, 13 Juni 2016

BAB 11-12.Komunikasi lisan dan negosiasi

1. Komunikasi lisan dalam rapat
Di dalam setiap pertemuan atau rapat peserta harus mampu dan menyadari posisinya didalam forum tersebut , karena jika peserta tidak menyadari posisi peserta itu sendiri , terkadang peserta menjadi lupa diri sehingga membuat rapt menjadi tidak kondusif karena pendapat dari peserta yang tidak sesuai dengan posisi peserta itu sendiri dalam rapat atau forum , oleh karena itu setiap peserta diharapkan :
·         Mampu berkomunikasi secara jujur, terbuka dan bertanggung jawab
·         Mampu menjadi komunikator yang aktif namun tidak memonopoli pembicaraan
·         Mampu berperan sebagai komunikan yang sangat responsif namun tidak emosional.
·         Mampu berperan sebagai penyelaras yang sangat bijaksana dan adil namun tidak kehilangan pendirian.
·         Mampu mengendalikan diri

2. Komunikasi lisan dalam wawancara
               Wawancara pada dasarnya adalah obrolan biasa, hanya saja dengan topik tertentu, dan ada pihak yang lebih dominan bertanya (pewawancara) dan pihak lain dominan menjawab, menjelaskan, atau memberi informasi (narasumber).Dalam wawancara, pertanyaan dan jawaban yang diberikan dilakukan secara verbal. Biasanya komunikasi ini dilakukan dikeadaan tatap muka, atau jika terpaksa dapat juga dilakukan melalui telepon.
Hubungan dalam wawancara biasanya bersifat sementara, yaitu berlangsung dalam jangka waktu tertentu dan kemudian diakhiri. Dalam wanwancara, orang yang diwawancarai disebut dengan informan. Pewawancara harus dapat menciptakan suasana akrab, sehingga informan bisa memberikan keterangan yang kita inginkan dengan penuh kerelaan

3. Komunikasi lisan dalam bernegosiasi
Agar seorang komunikator dapat berkomunikasi lebih efektif dan mengena sasaran  dalam negosiasi bisnis supaya dapat menjadikan negosiasi yang dilakukan oleh komunikator sesuaii dengan keinginan komunikator itu sendiri . harus melakukan tahap-tahap seperti berikut ini:
1. Fact-finding
2. Planning
3. Penyampaian
4. Umpan balik
5. Evaluasi


Sumber :
 esaunggul.ac.id
google.co.id


Tidak ada komentar:

Posting Komentar